微軟與CrowdStrike回應全球死機藍屏故障,根本問題已解決
微軟近期遇到了廣泛出現(xiàn)的“藍屏死機”問題,這一現(xiàn)象已蔓延至全球。眾多用戶因此無法正常使用系統(tǒng),多個行業(yè)也因此受到了波及。這究竟是什么原因引起的?各方對此又是如何看待的?
故障爆發(fā)
19日那天,全球的微軟用戶遭遇了不愉快的體驗。微軟的一些應用和服務出現(xiàn)了問題,比如訪問速度變慢,功能無法正常執(zhí)行,有的設備甚至直接顯示藍屏,無法正常操作。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控公司Eyes提供的實時地圖顯示,全球各大洲的應用和網(wǎng)絡都出現(xiàn)了中斷現(xiàn)象,其中歐洲、美國和澳大利亞的故障報告尤為突出。
航班停運,直播被迫中止,銀行系統(tǒng)頻現(xiàn)異常,這些現(xiàn)象充分顯示出故障影響的廣泛程度。這次故障不僅波及航空、鐵路、金融、企業(yè)、媒體等多個關鍵行業(yè),還讓不少國家在某種程度上感受到了沖擊。
關聯(lián)企業(yè)
調查結果顯示,這次發(fā)生的故障與一家與微軟有合作的全球網(wǎng)絡安全公司有著密切聯(lián)系。據(jù)微軟日本分公司表示,使用了該公司的“群集打擊”軟件的電腦出現(xiàn)了訪問障礙,并且,這些電腦還出現(xiàn)了屏幕變藍的情況。
瑞士網(wǎng)絡安全機構同樣提到,此次全球技術故障的核心問題,源于一家網(wǎng)絡安全公司的一次不當更新或配置失誤。
微軟回應
微軟官方賬號在X平臺上發(fā)布信息,指出問題的核心已得到解決。盡管如此,一些365應用和服務仍受殘留影響。此外,微軟還說明,導致問題的更新已被取消。
微軟之前提到,位于美國中部的Azure服務及365應用曾出現(xiàn)故障,目前已恢復運行。但據(jù)微軟發(fā)言人披露,這些問題實際上源于兩個不同的問題點,其中一個與Azure云服務相關,另一個則與一家網(wǎng)絡安全公司有關。
安全企業(yè)發(fā)聲
喬治·庫爾茨,網(wǎng)絡安全公司的負責人,在X平臺上指出,主機內容更新遇到了困難。公司正積極與受影響的客戶保持緊密溝通。他建議客戶前往支持平臺下載最新版本。此外,公司還會在官方網(wǎng)站上不斷發(fā)布全面更新信息。
CEO指出,這并非緊急的安全問題,亦非網(wǎng)絡攻擊。對此疑問已有明確答復,并且相關對策已著手實施。但遺憾的是,公司提出的解決方案較為繁瑣,員工需親自操作。
各地受影響狀況
悉尼機場不幸遇到了故障,導致登機系統(tǒng)出現(xiàn)問題。乘客們只能無奈地排起了長長的隊伍,等待著。與此同時,英國天空新聞臺的直播也遭遇了技術難題。澳大利亞廣播公司也遇到了嚴重的故障,這一情況甚至引發(fā)了澳政府緊急召開會議。
以色列及南非的銀行遭遇困境,澳大利亞的自助結賬機也出現(xiàn)結算故障,這些情況給民眾的日常生活帶來了諸多不便。
后續(xù)展望
微軟保證將迅速提供解決方案。然而,目前情況看,全球性的技術難題尚未得到改善。此外,這一難題預計未來將持續(xù)影響眾多國家和行業(yè)。
這次事件凸顯了科技系統(tǒng)的易損性,即便是大企業(yè)的產品,也難以完全避免出現(xiàn)這樣嚴重的失誤。微軟以及網(wǎng)絡安全公司能否迅速找到解決辦法,使全球用戶的系統(tǒng)恢復正常,這是我們需要持續(xù)關注的焦點。
大家對微軟最近遇到的“藍屏死機”問題有何看法?對此可能帶來的后果,大家有何高見?歡迎在評論區(qū)留言交流。同時,別忘了點贊和轉發(fā)這篇文章。
作者:小藍
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